ส่งไปรษณีย์จากไทย ไปฟิลิปปินส์ 3 เดือนแล้ว ปลายทางยังไม่ได้รับของ

ผมส่งของจากไทย ผ่านไปรษณีย์ไทย วันที่ 17 ก.พ 2567 จนตอนนี้ 2 พ.ค 2567 ปลายทายยังไม่ได้รับของ 
ของที่ส่งเป็นปิ๊กกีตาร์ ใส่ซองจดหมาย ส่งเป็นแบบธรรมดา เช็คจากหมายเลขตรวจสอบพัสดุไม่ได้ 
ตอนส่งทางพนักงานที่สาขาบอกว่าประมาณ 15 - 20 วัน แต่นี่เกือบ 3 เดือนแล้ว ปลายทางแจ้งมาว่ายังไม่ได้รับของ จะตรวจสอบได้ยังไงบ้างครับ ?